ÀREA DE MEDI AMBIENT
Edifici Ca Ses Monges.
c/ Albellons, 2
Telèfon: 971 897 107
mediambient@alcudia.net

introducció


Les platges d’ Alcúdia compten des de l’any 2012 amb un certificat ambiental segons normes internacionals (ISO 14001) que ens ajuda a mantenir el valor ambiental de les mateixes, fent partícips a totes les parts implicades, des d’empreses que donen serveis, balnearis, concessions d’esports nàutics, servei de salvament, servei de vigilància, etc..., incloent als residents i turistes.
Les activitats certificades corresponen a la gestió de: serveis de neteja, manteniment, explotació de balnearis, quioscos, elements nàutics, lloguer d’hamaques i para-sols i servei de salvament i vigilància de la Platja d’Alcúdia, Platja d’Alcanada, Platja de Sant Pere, Platja de Sant Joan, Platja de s’Illot, Platja des Morer Vermell, Platja de Sa Marina i Platja de Can Cap de Bou.
Al 2014 l’Ajuntament d’Alcúdia i l’empresa municipal de serveis (EMSA) van fer una passa endavant per millorar encara més la gestió de les nostres platges, acollint també la gestió de la qualitat en els serveis oferts, aconseguint el certificat de Qualitat (ISO 9001) a l’octubre d aquell any.
Entre els aspectes ambientals identificats a les platges hi trobem la generació de residus, el consum d’aigua a les dutxes, el consum d’electricitat per il•luminació del passeig marítim i accessos, la qualitat de les aigües de bany, la qualitat de l’arena, les emissions acústiques, i la protecció de les zones dunars i de vegetació.
En quant a la qualitat de les platges, els aspectes que es tenen en compte són: la qualitat dels elements instal•lats a les platges i els serveis oferts, com els balnearis (la seva explotació s’adjudica a empreses concessionàries), les hamaques i para-sols (gestionat per l’empresa municipal EMSA), un servei de salvament del màxim nivell, i la garantia de neteja i manteniment a totes les platges, ja siguin urbanes i amb instal•lacions, o platges més verges i naturals.
Existeix tot un sistema de control d’aquests aspectes, des del seguiment dels indicadors ambientals que ens ajuden a detectar desviacions, fins a un control operacional diari dut per part dels responsables de cada àrea, tot per garantir la qualitat de tots els serveis i minimitzar al màxim els possibles impactes ambientals que puguin deteriorar aquests indrets que tant valorem.
També es realitzen, durant la temporada, enquestes als usuaris de les platges; els resultats obtinguts ens ajuden a conèixer l’opinió dels residents i turistes, i programar adequadament els objectius de millora de la propera temporada que es planifiquen anualment.
Les certificacions ISO 14001 i ISO 9001 garanteixen tenir un sistema de treball que permet aconseguir i mantenir també altres guardons gràcies a la qualitat aconseguida i el control sobre els aspectes ambientals, a més d’altres requisits específics, i que suposen un reconeixement a nivell nacional i europeu, com poden ser la Bandera Ecoplayas o la Bandera Blava.
Alcúdia es l’ùnic municipi de Mallorca que compta amb dues banderes ECOPLAYAS 2015, per a la platja d’Alcúdia (també en 2014) i la platja d’Alcanada. Les banderes ECOPLAYAS son un reconeixement a la bona gestió de les platges que atorga la fundació nacional ATEGRUS.

Cada any ondegen a les principals platges d’Alcúdia les banderes que representen aquests guardons i reconeixements, per millorar la difusió i el coneixement dels usuaris de les platges, d’aquesta gestió integrada de medi ambient i qualitat.